Wie kann ich bei floorballshop.com bestellen?
Alle im Online Shop angezeigten Artikel sind sofort verfügbar und innerhalb von 1-3 Tagen lieferbar. Füge deine gewünschten Produkte dem Warenkorb hinzu. Bis zur Absendung der Bestellung kannst du beliebig Produkte ergänzen. Um deine Bestellung abzuschicken, folge einfach den Schritten im Bestellvorgang. Erst wenn du unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der letzten Seite akzeptiert hast, kannst du die Bestellung an uns übermitteln.
Ist meine Bestellung bei floorballshop.com angekommen?
Wenn wir deine Bestellung erhalten haben, erhältst du direkt nach erfolgreicher Bestellung eine persönliche Bestellbestätigung an deine E-Mail Adresse zugeschickt. Hier kannst du noch einmal überprüfen, ob du die richtigen Produkte gewählt hast und alles im Warenkorb enthalten ist. Sollte einmal etwas nicht stimmen oder du keine Bestellbestätigung von uns erhalten, kontaktiere uns, damit wir uns darum kümmern können.
Wann erhalte ich meine Lieferung?
Deine Bestellung liefern wir innerhalb von 1-3 Tagen an die gewünschte Versandadresse aus. Unsere Versanddienstleister stellen die versicherten Pakete von Montag bis Samstag bis an deine Haustür zu. Jeder Lieferung liegt eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer bei, so dass du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen bezahlen kannst.
Mein gewünschtes Produkt ist ausverkauft oder gar nicht im Sortiment, bekomme ich es trotzdem?
Es tut uns leid, wenn wir deine Größe oder deinen Schläger gerade nicht vorrätig haben. Gern bestellen wir jedoch das gewünschte Produkt beim Hersteller nach. Kontaktiere uns, damit wir dir sagen können, ob der Artikel noch lieferbar ist. Erfahrungsgemäß erhalten wir alle vom Hersteller angebotenen Produkte innerhalb von 1-3 Wochen.
Kann ich auch per E-Mail oder Telefon bestellen?
Manchmal ist es notwendig, dass du uns vor einer geplanten Bestellung kontaktierst, etwa wenn es um die Zusammenstellung eines Schläger-Sets geht. Du kannst uns im Anschluss deine Bestellung auch per E-Mail zukommen lassen, bitte prüfe jedoch die Verfügbarkeit der gewünschten Produkte vorher im Online-Shop. Bestellungen per Telefon nehmen wir in der Regel nicht an.
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